K-Leasing จ่ายงวดดรถแล้วไม่มียอด

วันนี้ได้รับใบแจ้งหนี้มา จริงๆ ผ่อนรถ 79 งวด
ใบแจ้งบอกยอดปัจุบันคืองวดที่ 20 
แต่ สลีป ที่เราจ่าย จ่ายไปแล้ว 25 งวด

พอมาไล่เช็คแต่ละสลีป พบ 5 สลีปที่น่าจะมีปัญหา คือ
2 สลีป จ่าย ก่อน วันที่ 1
เช่น จ่าย 31-12-2021 แต่จริงๆแล้วจะจ่ายเป็นยอดของเดือน 01-01-2022
3 สลีป ที่เลข REF ไม่ตรงกับสลีปอื่นๆ 
เนื่องจากตอนนั้น บัตรที่ใช้สแกนค่างวดรถหาไม่เจอ
จึงได้จ่ายผ่านแอพ เคลิสซิ่ง ซึ้งข้อมูล เลขทะเบียนรถ มีชื่อเราถูกต้องหมดในแอพ
ตอนนั้นปี 63 แอพให้ กรอกเลขทะเบียนรถแลวลิ้งค์ข้อมูลให้เสร็จสรรพ

แบบนี้มีสิทจะได้ยอดเงินที่หายไปใน 5 สลีปนี้ไหมคะ?

รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะ้วยค่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 6702134  

กรณีดังกล่าวสามารถติดต่อตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได้ที่ KLeasing Call Centerโทร. 02-696-9999 ทุกวันทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-17.00 น. หรือแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเข้ามาทางหลังไมค์ เพื่อช่วยประสานงานนะคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่