การคืนกล่อง true ID TV

จากเงื่อนไข ค่าบริการกล่อง True ID TV รายเดือน คิดค่าบริการรายเดือน 50 บาท จะจ่ายคืนเข้า True Money Wallet เราสามารถตรวจสอบได้อย่างไรครับ

อยากทราบว่ากล่อง innohybrid ของ true ทำไมถึงโหลดแอป prime video ไม่ได้ครับ แล้วมีวิธีการแก้ไขยังไงได้บ้างครับ

Package ปัจจุบัน 1000/500 กล่อง True ID TV Box 1 กล่อง SIM Data 10 GB Call 60 mins จ่าย NET อยู่ที่ 620 บาท / เดือน

ติดต่อ 1242 ยากมากค่ะ ฝากเบอร์ไว้ผ่นระบบอัตโนมัติร่วม 2 สัปดสาห์ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับสักที ต้องการดูหนังออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ บริการเน็ตบ้าน ไม่สามารถเข้าดูผ่านทาง Smart TV (SAMSUNG) ได้ แต่เข้าดูผ่

True ID package หลุด เพราะอายัดบัตรเครดิต จะขอใช้ต่อ โดยให้บัตรเบอร์ใหม่ได้ไหมครับ?

หมายเลขสมาชิก 866603184 ปัจจุบัน ไม่สามารถดู TV ผ่านกล่อง True ID ได้ โดยข้อความขึ้นว่า เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง (C0013) จึงอยากสอบถามว่าเกิดอะไรขึ้นครับ ขอบคุณครับ

จะสมัครแพคเกจ ทรูพรีเมียร์ลีก เลยอยากจะใช้กล่องทรูไอดี มีวิธีการยังไงบ้างครับ