โดนอัพสปีดเน็ตบ้านฟรี จาก 300/300 เป็น 500/500 นี่ถือว่าเป็นสัญญาเพิ่มด้วยหรอครับ เน็ตทรู

กระทู้คำถาม

true online TrueID TV กสทช. (NBTC)

อัพสปีดเน็ตบ้านฟรี จาก 300/300 ตามแคมเปญ Up your happiness เป็น 500/500 นี่ถือว่าเป็นสัญญาด้วยหรอครับ

เพราะครั้งแรกที่พนง โทรมาบอกว่าจะปรับสปีดเน็ตให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

พอดีจะไปยกเลิกเน็ตบ้านเพราะสัญญาหลักใช้ครบแล้ว 12 เดือน ที่ผ่านมาก็จ่ายไม่เคยขาด

พอจะไปยกเลิกกลับบอกว่าจะต้องเสียค่ายกเลิก 1800

ทั้งๆที่อุปกรณ์เดิม router เดิม
งงครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ