ทำไม TRUE ไม่สามารถใช้ VoWifi ได้ใน vivo?

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

แพ็คเกจเดิมที่ใช้ โปรเน็ต4mbpsไม่อั้นไม่ลดสปีด 30วัน ราคา 170฿ พอเดือน ปัจจุบัน ไม่มีแล้วหรอคะ หาไม่เจอเลย

ตอนนี้ค่าเน็ตค้างอยู่1200ทั้งๆที่พึ่งจ่ายไปเมื่อต้นเดือนก่อนค่าเน็ตรายเดือนอยู่ที่299เเต่ตอนนี้พุ่งไป600เพราะเรียกเก็บค่าบริการเสริมทั้งๆที่ไม่ได้ยินยอมเเก้ไขยังไงได้บ้างคะ

สองสามวันมานี้สัญญาณเน็ตทรูค่อนข้างอืดแแล้วก็หายบ่อยมาก วันนี้เที่ยงๆบ่ายๆสัญญาณก็ค้าง ล่าสุดคือไม่นานมานี้อยู่ๆก็เปลี่ยนเป็น 3G บ้าง H+ บ้าง ต้องรีหลายครั้งกว่าจะใช้งานได้ อยากทราบว่าท่านอื่นเป็นไหม