ใช้ AIS Fiber อยู่ พร้อม กล่อง AIS PLAYBOX แต่ต้องย้ายบ้าน การย้ายไม่ติดอะไร แต่ทำไมต้องคิดว่าบริการ AIS Playbox เพิ่ม

เรียน ทีม AIS Fiber,
ผมใช้ AIS Fiber อยู่ พร้อม กล่อง AIS PLAYBOX แต่ต้องย้ายบ้าน การย้ายไม่ติดอะไร สามารถย้ายได้ไม่มีค่าใช้จ่าย  แต่ทำไมต้องคิดว่าบริการ AIS Playbox เพิ่มจาก 100 บาทเป็น 129 บาท  ค่าบริการที่เพิ่มขึ้นเพราะอะไรหรือครับ    แล้วผมสามารถใช้กล่องของเดิมทั้งหมดก็ไม่ได้ ต้องบังคับเปลี่ยนเป็นตัวใหม่ทั้งหมด ก็ถือว่าดีครับ  แต่มีการคิดเงินเพิ่มขึ้นมาเพราะผมมีการย้ายจุดใช้งาน ต้องใช้กล่องใหม่เท่านั้น  การใช้กล่องใหม้ ต้องจ่ายราคาใหม่ พอจะช่วยลูกค้าเก่าได้หรือไม่ครับ  อุปกรณ์ผมใช้มาแค่ 1 ปี รุ่นที่ผมใช้อยู่  บอกผมว่าไม่มีใน Stock แล้วต้องใช้รุ่นใหม่เท่านั้น 

จากลูกค้า AIS Fiber (8802703484)

นายสุทธิศักดิ์ ทองแก้ว