สอบถามเรื่อง multisim dtac

เครือข่าย ไหน 5G แรงที่สุดครับตอนนี้ ปัจจุบันใช้ AIS ครับ

ใช้ iphone 14 pro max พิมพ์ *555# แล้วข้อความส่งกลับมาว่า "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการรับสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ" ขอแนวทางแก้ไขครับ

สวัสดีค่ะ จะสอบถามค่ะ คือจะเปิดใช้งาน 5G Dtac ไม่ได่ค่ะ กด *555# SMS แจ้งว่า ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G แล้ว แต่มือถือไม่รองรับ เพื่อประสบการณ์การใช้งาน dtac 5G พบกับข้อเสนอมือถือราคาสุดพิ

ซิมทรูใช้5gปกติ ซิมdtac ก่อนหน้าก็ใช้ปกติ พอเปลี่ยนซิมใช้งาน5g ไม่ได้เลย กด*555# ไม่มีข้อความอะไรเข้าเลย ใช้มาหลายเดือนแล้ว