จ่ายค่าเน็ตทรูแพง

สอบถามหน่อยค่ะ ทำไมค่าบิลเน็ตทรูถึงเพิ่มขึ้น ปกติแล้วถ้ามีการปรับราคาเน็ตก็จะมี call center โทรมาแจ้ง แต่นี้ไม่มีการโทรมาแจ้ง แล้วราคาเน็ตก็ปรับเองอัตโนมัติ จากปกติเคยจ่าย319 บาท แต่พอมาเดือนนี้ยอดบิลที่จะต้องจ่าย 579 บาท เพิ่มมา260บาท ใช้เน็ตโปร319 บาทมาปีกว่าแล้วไม่เคยมีปัญหา แต่มาเดือนนี้ ไม่มีการโทร หรือแจ้งผ่านข้อความอะไรเลย และอยากจะทราบว่าค่าส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นมาจากสาเหตุใด?