เน็ตทรูความเร็ว 1000/500 Mbps ใช้ไม่ได้?

คือผมใช้เน็ตทรูแพ็คเกจความเร็ว 1000/200 Mbps แต่ผมไปปรับความเร็วในเว็บเป็น 1000/500 Mbps พอเทสสปีดความเร็วดาวโหลดกลับน้อยกว่าอัพโหลดอีกแถมวิ่งไม่ถึง 500 Mbps ด้วยเลยอยากถามว่ามันปกติมั้ยครับไม่ค่อยมีความรู้ด้านนี้เท่าไหร่