สอบถามหน่อยค่ะ

คือจะยืนยันตัวตนรับสิทธิพิเศษทรูพอยด์ของทรูทางแอปTureidค่ะ แต่มันขึ้นคำว่า" กรุณาเลือกหมายเลข truemove-h ตามเงื่อนไขเพื่อรับรหัสอนุมัติขอให้สิทธิพิเศษ/ทรูพอยท์ร่วม " แล้วหมายเลขที่มีให้ก็ไม่ตรงกับของตัวเองเลย แบบนี้ทำยังไงดีคะ