VIU เก็บเงินซ้ำ 2 รอบ แถมดูพรีเมี่ยมไม่ได้ด้วย True

โปรเน็ตเสริมของทรู หักเงินไปแล้ว 235 บาท 30 วัน แล้วมีการเติมเงินเข้าไป อีก 251 บาท ก็โดนหักไปอีก 117 บาท จากโปรเน็ตที่หักเงินไป 235 ได้30 วันเหลือ แค่ 15 วัน ทั้งที่โดนตัดเงินเพิ่มไปอีก กลายเป็นว่ากิ

สมัครviu พรีเมี่ยมรายเดือน149บาท หักเงินไปแล้ว แต่ไม่ใช้งานไม่ได้

หักเงินเราเฉย ทั้งที่ไม่ได้สมัคร

สมัครพรีเมี่ยม VIU หักเงินจากทรูวอลเลต(บัตรเรดการ์ด) ไปแล้ว แต่ล็อกอินเข้าไปก็ยังเหมือนเดิม ยังขึ้นให้สมัครพรีเมี่ยมอยู่ ดูวิดีโอพรีเมี่ยมไม่ได้ โฆษณาก็ยังขึ้นอยู่ แชทถามในเพจ VIU ไปนานแล้วแต่ยังไม่ม

ทำไงได้บ้างครับแบบนี้ ผมมีโปรหลักต่ออายุอัตโนมัตอยู่แล้ว แต่อยู่ๆ โปรเสริมก็สมัครใหม่มา ละหักเงินจนหมด ต่อโปรที่ใช้อยู่ไม่ได้