VIU เก็บเงินซ้ำ 2 รอบ แถมดูพรีเมี่ยมไม่ได้ด้วย True

สมัคร พรีเมี่ยม oMi ตัดจาก True monny แต่ระบบดันหักเรา 2ครั้ง 1099บาท 2รอบ จึงติดต่อทาง mail omi เราส่งหลักฐานเพื่อ ขอเงิน คืน 1รอบ แต่ไม่มีการตอบกลับจากเมล OMi มีใครพอมีคำแนะนำช่วยอะไรได้มั่ยรับ

ตามหัวข้อครับ สอบถามครับ ทรู ใช้ทรูพ้อยทฺแลกเน็ตแต่โดนหักเงินหักพ้อยท์ แต่ในเงื่อนไขไม่มีแจ้งไว้ ลองสองครั้งโดนหักเงิน หักพ้อยทฺทั้งสองครั้ง แบบนี้คืบอะไร เงื่อนไขตรองไหนในรายการใช้พ้อยท์แลกเน็ตที่บอก

เราใช้ซิม True สมัครสมาชิกพรีเมี่ยมรายวันของแอพ Viu ไม่ได้ค่ะ ก่อนหน้านี้เราสมัครเป็นรายเดือนให้หักจากบัญชีหลังๆมานี้ไม่มีรายได้ ก็เลยยกเลิกรายเดือนมาสมัครรายวันเอา พอสมัครมันก็สมัครไม่ได้ทักไปถา

Viu คิดค่าบริการซ้ำ 2 ครั้ง ให้หักผ่านทรูรายเดือนค่ะ มีใครเคยเป็นไหมคะ แจ้งทรูไปแล้วยังไม่มีการแจ้งอะไรกลับมาเลยค่ะ

ระบบหักเงินบน Wecard โดยอัตโนมัติเลยไหมครับ ส่องกระทู้เก่าๆต้องใช้รหัสอะไรสักอย่าง หรือต้องไปจ่ายที่พนง.เซเว่นอะไรประมาณนี้ ทำไมมันดูยุ่งยากจังครับ

อยากให้ทรูช่วยชี้แจงกรณีนี้หน่อยค่ะ เราได้รับความเดือดร้อนจริงๆ ค่ะ วันที่ 7 ธันวาคม 2567 มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาแจ้งแพ็คเกจเสริมการใช้งานแอพดูหนังดูซีรีส์ Viu พิเศษในราคา 699 บาท/ปี (ปกติเราใช้แอพน

อยู่ๆก็มีข้อความเด้งมาว่า you have paid 159 thb to itunes & app stare ข้อความที่สองติดต่อกันเลย 119 บาท และข้อความสุดท้าย 362.25 บาท ค่าทั้งหมดที่กล่าวจะมีแอปที่เราเคยสมัครแล้ว แล้วก็แอปดูซีรี่ย์