เร้าเตอร์True ขึ้นไฟแดงที่ CATV +ใช้เน็ตไม่ได้แก้ไงครับ

ผมใช้เน็ตบ้านมา หลายปีแล้วครับ แต่จู่ๆ เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา เริ่มมีอาการติดๆดับๆ ผมต้องทำการรีเซ็ตเครื่องโดยการถอดปลั๊กแล้วเสียบเข้าไปใหม่ ตอนแรกๆก็ใช้ได้ครับ แต่พักหลังๆมานี่ มันเริ่มติดๆดับๆมากขึ้

มีใครเคยเจอค่าปรับอุปกรณ์เน็ตบ้านทรู ที่เราไม่ได้ติดตั้งไหมครับ เราสมัครติดตั้งเน็ตบ้าน ซึ่งตอนติดตั้ง เราจำโปรโมชั่นแค่ราคากับความเร็ว ไม่ได้จำชื่อโปรว่าชื่ออะไร มีอุปกรณ์อะไรให้บ้าง ช่างก็มาติดให

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

มีไฟสีแดงขึ้นที่ catv บนเราเตอร์ ของทรูค่ะ ติดต่อผ่าน 1242 มีการตอบกลับอัตโนมัติว่าชุมสายขัดข้อง แต่ผ่านแอป กลับบอกว่าไม่มีปัญหา และเพื่อนบ้านใกล้เคียงกลับเล่นได้ปกติแล้ววันนี้ เลยติดต่อพนักงานสอบถามข

เน็ตทรูมีปัญหา ขึ้นไฟสีแดงที่ LOS และ CATV 

สอบถามครับรู้สึกว่าเร้าเตอร์ทรูมันเก่า แล้วสัญญาณเน็ตมันหลุดติดๆ ซื้อกล้อง มาติดก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เราสามารถขอเปลี่ยนเร้าเตอร์กับทรูได้ไหมครับ

เล่นเน็ตได้ ดู tv ได้ปกติ

เร้าเตอร์ขึ้นสีเขียวหมดขึ้นสีแดงเฉพาะ CATV ตั้งแต่เช้าจนมืดเน็ตก็ใช้งานไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ

แจ้งผ่าน มะลิ แล้ว ไม่ขึ้นข้อความผิดปกติ แต่ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ที่เราเตอร์ เป็นสีแดง เปิดปิดหลายรอบแล้ว