อยากลดแพ็คเกจเน็ตซิมรายเดือน truemove

สวัสดีครับ ปัจจุบันผมใช้แพ็คเกจFixxy 349 บาท เน็ตเร็ว10MB แต่ทีนี้ผมอยากกลับมาใช้เป็นซิมแบบเติมเงินเพราะมีปัญหาเรื่องการเงินครับ แต่พอลองเข้าแอพMyAISว่าจะไปยกเลิกแต่มันไม่มีปุ่มให้ยกเลิกในแพ็คเกจหลักแ

ยกเลิกซิมทรูรายเดือนทำยังไงคะ อยากกลับไปใช้ ซิมรายวัน

อยู่ใน อ.เมืองชุมพร สัญญานดีแทค 4g ไม่ดีและไม่มีสัญญานเลย เคยติดต่อไปแก้ไข ก็ไม่ได้ช่วยอะไร จนต้องใช้อินเตอเน็ตอีกซิมคนละค่ายกัน ณ ปัจุบัน.... ใช้โทรศัพ Nokia 6.1 plus ซิมรายเดือน แพคเกจ NS 1299 บาท

เบอร์เราเป็นซิมรายเดือน แต่เผลอกดสมัครเน็ตตามเบอร์โทรที่ระบุไว้ตามหน้าเว็บไป แล้วพบว่าไม่สามารถยกเลิกแพกเกจเสริมนั้นๆได้ คืออยากทราบว่ามีวิธีที่จะยกเลิกได้มั้ยคะ เนื่องจากแพกเกจนั้นคงไม่ได้ใช้แน่ๆ แล้

พอดีผมใช้รายเดือนของทรูอยู่ครับ แล้วอยากจะเป็นแพ็คเกจ✨ ช่วยแนะนำหน่อยได้มั้ยครับ เน้นเน็ตมากกว่าโทรครับ 😊

ผมพึ้งต่อแพ็คเกจไป ในแอพtrueก็บอกว่ามีวันของแพ็คเกจเหลืออยู่เกือบปี แต่พอเปิดใช้งานเน็ตหรือโทรออกมันกลับไม่ได้ใช้เงื่อนไขตามที่แพคเกจให้มันกลับกินเงินในเบอร์จนหมด พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขได้ทางไห

คือพอดีว่าได้เปลี่ยนซิมมาเป็นแบบรายเดือนของAIsซึ่งซิมเป็นแบบ5gแต่เครื่องไม่รองรับ เราสามารถไปที่ศูนย์แล้วเปลี่ยนเป็นซิมแบบ4gแต่แพคเก็จเดิมได้มั้ยคะ

แพคเกจที่ใช้อยู่ของ AIS แบบรายเดือนค่อนข้างแพงและเกินความจำเป็นค่ะ ได้ทั้งเน็ตและโทร แต่ปกติไม่ได้ใช้โทรเลย ใช้แต่เน็ต พอจะเปลี่ยนแพจเกจ ในแอพ myAIS ก็เสนอแต่แพคเกจที่แพงขึ้นและตัวเลือกน้อยมาก อยากได้