ทำไมค่ายมือถือไม่ค่อยแคร์ผู้ใช้เก่าที่ใช้งานมาเป็นปีๆ

กระทู้คำถาม
ล่าสุดไปเห็นโปรอินเตอร์เน็ตไม่จำกัด 15 Mbps 100บาท มาก็เลยลองติดต่อค่ายเดิมของตัวเองไปเพราะหวังว่าเค้าจะสนใจผู้ใช้เก่าอย่างเราๆบ้าง ค่ายสีขาวฟ้าโลโก้กังหันน้อยกรอยใจ ปกติใช้เป็นเดือนละ 200บาท เน็ต 10 Mbps ได้โทรฟรีในเครือข่าย 200นาที ติดต่อไป ทางค่ายก็รีบโทรมาบอกจะลดราคาให้ พร้อมใจดีลดเวลาโทรฟรีจาก 200นาที เหลือ100นาที ลดราคาจาก 200 กลายเป็น 150บาท😑😑😑 เลยไม่เข้าใจทำไมค่ายถึงไม่สนใจลูกค้าเก่ากันเลย ทั้งๆที่ใช้งานกับค่ายมาหลายปี สงสัยต้องถึงเวลาย้ายค่ายกันจริงๆตามที่ค่ายต้องการแล้วแหละครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่