สอบถาม TRUE

ติดต่อก็ยาก ห่วย ปัญหาที่ต้องให้คนแก้ ดันเอาบอทมาคุย

ค้างค่างวดโทรศัพท์มือถือ แล้วโดนเครือข่ายระงับการใช้งานแต่จะขอชำระเพื่อจะได้กลับมาใช้เบอร์เดิมไม่ทราบว่าเบอร์หลุดหรือยังถ้าอยากใช้เบอร์เดิมต้องทำอย่างไรกรณีเบอร์ยังไม่หลุดและกรณีเบอร์ที่หลุดไปแล้ว เป็

โดยปิดสัญญาณเพราะค้างค่าชำระ แต่ชำระค่าบริการของทรูแล้ว แต่ไม่ขึ้นว่าชำระ และไม่เปิดสัญญาณให้

คือมีรุ่นพี่มาแนะนำ เป็นกิจกรรมโปรโมชั่นที่ใช้ซิมรายเดือนแลกซื้อโทรศัพท์ 9 บาท แต่พอเอาเบอร์ไปเช็ค ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งรุ่นพี่มาว่ามียอดค้างเน็ตบ้าน 13,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็คในแอป TRUE ID ก็ไม่มีย

เดี๋ยวนี้ค่ายทรูเป็นไรอ่ะ บิลเดือนนี้พึ่งมา เเต่ไม่เปิดสัญญาณให้

ช่างเพิ่งมาติดให้แทนกล่องแบบเดิมที่ดูได้แต่ฟรีทีวี เห็นอันนี้ลงแอป และมีซีรีย์และหนังเยอะเลย แต่พอกดเข้าดูแล้วก็ให้เติมเงินตลอด เลยไม่แน่ว่าสรุปนอกจากฟรีทีวีกับช่องเสริมแบบเดิมดูอะไรได้เพิ่มได้บ้างครั

ต้องการโทร call center ของ true เบอร์ 1242 โทรเท่าไหร่ก็คิดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ปัญหาคือ สมัครแพ็คเกจ 700 บาทแต่ทรู หักนอด 1000 บาท และล่าสุด ปิดสัญญานแต่ส่งข้อความมาว่าค้างชำระ 2000 บาท บริการแย่มากๆ

พอดีจะเอาเบอร์เก่ามาเปลี่ยนเป็นesimครับ แต่ไปที่ศูนย์ ศูนย์แจ้งว่าไม่ได้ลงทะเบียนเบอร์นี้เอง ไม่มีชื่อ พนักงานบอกซื้อที่ตู้ใช่ไหม เราก็คิดว่าน่าจะใช่เพราะมันนานมากแล้วเบอร์นี้ แต่อยากทราบว่าต้องแก้ไขอ

ก่อนอื่นต้องบอกว่าผมเป็นลูกค้าทรูมาจะ 10 ปีแล้วแล้วใช้เน็ตโปรเดือนละ 1000 อัพไม่รวมเน็ตหมดแล้วซื้อเน็ตเพิ่มผมใช้บริการทรูจ่ายค่าบริการมาเป็น 100,000 แล้ว มาถึงวันนี้ช่วงเดือนพฤศจิกาผมตกงานมีปัญหาด้านส

จะชำระที่ค้างในวันที่ 25 สิงหาคม ครับ จำเป็นต้องใช้เน็ตจริงๆครับ หมายเลข 896953501 ถ้าได้จะขอบคุณมากๆครับ