โอนเงินแต่ไม่เข้า ยอดเงินหักแล้ว ทำอย่างไรได้บ้าง?

ทำอย่างไรดีคะ วันที่19มีนาคม พ่อโอนเงินเข้าพร้อมเพย์เรา (ธนาคารออมสิน)
ยอดเงินในบัญชีพ่อหักแล้ว (ธนาคารกรุงไทย) แต่ยอดไม่เข้าบัญชีเรา
มีสลิป มีเลขอ้างอิง พอสแกน QR โค้ด บอกไม่มีการทำธุรกรรมนี้ หรือ QR โค้ดหมดอายุ
ทำอย่างไรได้บ้างคะ