เราทำงานวิชาชีพที่จะมีผู้ช่วย คอยช่วยงานนะคะ
เราทำงานเป็นงานของเอกชนแห่งหนึ่งค่ะ
ปัญหาของเรา คือ อายุงานเราไม่ถึงปี
ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานเป็นผู้ช่วยที่อายุห่างกันไม่มาก 6ปี แต่ประสบการณ์งาน 11ปี
คือ ... เวลาคุยกับคนไข้ ให้คำปรึกษา
เรามักจะไม่ได้ทำงานของตำแหน่งเราเลยค่ะ
โดนพูดแทรกตลอด เรากำลังพูดอยู่ก็พูดตัดแล้วพูดต่อเองจนจบ เพราะพี่เขาคงชินจากที่เก่า เพราะแขวนป้ายใบประกอบวิชาชีพ ที่เก่าเป็นหัวหน้าอยู่กับน้องผู้ช่วยอีกสองคน
ชอบยืนเบียดจนเราไม่มีที่ยืน ต้องไปยืนอยู่ด้านหลังแทน
ทำหน้าที่แทนเรา ทั้งๆมันคือหน้าที่เรา
เรายังถนอมน้ำใจนะคะเลยไม่ได้อยากว่าหรืออะไร เพราะอายุน้อยกว่า แล้วก็ต้องทำงานด้วยกัน
มีมาบอกเรา นี่ถ้าน้องอยู่คนเดียวแย่เลย
เรา คือ .. ก่อนหน้านี้ไม่มีผู้ช่วย ทำงานทุกวัน เกือบสองเดือน 15-16ชม.ต่อวัน ไม่มีวันหยุด จนร่างกายเราไม่ไหว เจ้าของเลยหาผู้ช่วยให้
ช่วงร้านพึ่งเปิดใหม่ คนไข้ยังไม่เยอะเลย พี่เขามาตอนร้านคนไข้เยอะแล้ว (ตอนนี้เปิดได้ เกือบ6เดือน)
แต่ที่ไม่พูดแทรก หรือ รับคนไข้อยู่แล้วไม่เข้าไปเบียด เพราะเกรงใจ กลัวคนไข้จะสับสนเพราะแย่งกันพูด
จริงๆ เคยโดนเจ้าของตักเตือนไปแล้วนะคะ แต่หลังจากนั้นไม่กี่วันก็ทำเหมือนเดิม
ขนาดจะเขียนฉลากยา หาปากกาไม่เจอ เรายื่นให้ ยังไม่ใช้เลย จะเอาปากกาของตัวเองเขียนเท่านั้น
(หน้าที่เรา แต่ก็ตัดหน้าทำเองหมดค่ะ โดนข่มทุกวัน เศร้าจัง ทำงานแบบหวานอมขมกลืน T.T)
ขอคำแนะนำหากเจอประสบการณ์แบบนี้ มีจัดการยังไงกันยังไงบ้างคะ
ขอคำแนะนำในการแสดงจุดยืนตำแหน่งของเรา กับเพื่อนร่วมงาน
เราทำงานเป็นงานของเอกชนแห่งหนึ่งค่ะ
ปัญหาของเรา คือ อายุงานเราไม่ถึงปี
ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานเป็นผู้ช่วยที่อายุห่างกันไม่มาก 6ปี แต่ประสบการณ์งาน 11ปี
คือ ... เวลาคุยกับคนไข้ ให้คำปรึกษา
เรามักจะไม่ได้ทำงานของตำแหน่งเราเลยค่ะ
โดนพูดแทรกตลอด เรากำลังพูดอยู่ก็พูดตัดแล้วพูดต่อเองจนจบ เพราะพี่เขาคงชินจากที่เก่า เพราะแขวนป้ายใบประกอบวิชาชีพ ที่เก่าเป็นหัวหน้าอยู่กับน้องผู้ช่วยอีกสองคน
ชอบยืนเบียดจนเราไม่มีที่ยืน ต้องไปยืนอยู่ด้านหลังแทน
ทำหน้าที่แทนเรา ทั้งๆมันคือหน้าที่เรา
เรายังถนอมน้ำใจนะคะเลยไม่ได้อยากว่าหรืออะไร เพราะอายุน้อยกว่า แล้วก็ต้องทำงานด้วยกัน
มีมาบอกเรา นี่ถ้าน้องอยู่คนเดียวแย่เลย
เรา คือ .. ก่อนหน้านี้ไม่มีผู้ช่วย ทำงานทุกวัน เกือบสองเดือน 15-16ชม.ต่อวัน ไม่มีวันหยุด จนร่างกายเราไม่ไหว เจ้าของเลยหาผู้ช่วยให้
ช่วงร้านพึ่งเปิดใหม่ คนไข้ยังไม่เยอะเลย พี่เขามาตอนร้านคนไข้เยอะแล้ว (ตอนนี้เปิดได้ เกือบ6เดือน)
แต่ที่ไม่พูดแทรก หรือ รับคนไข้อยู่แล้วไม่เข้าไปเบียด เพราะเกรงใจ กลัวคนไข้จะสับสนเพราะแย่งกันพูด
จริงๆ เคยโดนเจ้าของตักเตือนไปแล้วนะคะ แต่หลังจากนั้นไม่กี่วันก็ทำเหมือนเดิม
ขนาดจะเขียนฉลากยา หาปากกาไม่เจอ เรายื่นให้ ยังไม่ใช้เลย จะเอาปากกาของตัวเองเขียนเท่านั้น
(หน้าที่เรา แต่ก็ตัดหน้าทำเองหมดค่ะ โดนข่มทุกวัน เศร้าจัง ทำงานแบบหวานอมขมกลืน T.T)
ขอคำแนะนำหากเจอประสบการณ์แบบนี้ มีจัดการยังไงกันยังไงบ้างคะ