สอบถามเกี่ยวกับบัตรเครดิตกสิกร

มีเรื่องสงสัยค่ะ
สมมติว่าซื้อของผ่านบัตรเครดิตและเลือกผ่อนชำระเงินจำนวนนั้นแล้ว แต่ของที่ได้มาไม่ตรงตามต้องการและจะขอเงินคืน หากได้อนุมัติคืนจากร้านค้า เงินจะได้คืนในรูปแบบไหนอย่างไรคะ