สอบถามการเคลมนาฬิกา xiaomi

สวัสดีค่ะ จขกท ซื้อ mi watch มาเมื่อเดือนเมษา 2021 และเคลมไป 1 ครั้ง เมื่อช่วงต้นปีด้วยอาการจอเป็นเส้น และตอนนี้อาการเดอมกลับมา แต่ใบเสร็จที่ซื้อสินค้าตอนนั้นหายไปไหนแล้วไม่รู้ แต่มีสเตจเม้นของบัตรเครดิต และกล่องของนาฬิกา แบบนี้ยังสามารถไปติดต่อที่ศูนย์เพื่อเคลมได้ไหมคะ