ต่ออายุบัตร M-gen student ทางออนไลน์ได้ไหม?

ตามหัวข้อเลยค่า บัตรเราหมดอายุมาปีกว่าได้แล้วอยากกลับมาต่อใหม่ แต่ขี้เกียจไปหน้าเคาท์เตอร์อ่ะค่ะเลยอยากสอบถามว่า ตอนนี้ยังสามารถต่ออายุผ่านออนไลน์ได้ไหมคะ

แต่มีปัญหาคือ เราลองเข้าสู่ระบบแล้ว(ใส่ชื่อของตัวเองที่เป็นเจ้าของบัตรลงไป แต่ไม่แน่ใจpassword) มันขึ้นว่าไม่มีชื่อในระบบ คือหมายความว่าบัตรหมดอายุมานานแล้ว ชื่อเลยโดนลบออกจากระบบหรือป่าวคะ หรือต้องสมัครใหม่อย่างเดียวเลย