ยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ

เรื่องคือเราใช้แพ็คเก็ตเน็ตของค่ายทรูมูฟแบบต่ออายุอัตโนมัติ ที่ผ่านมาจะมีข้อความส่งมาให้เติมเงินไว้ให้เพียงพอเพื่อต่ออายุ แต่ล่าสุดมีข้อความส่งมาเหมือนปกติ เราก็เติมเงินไว้พอสำหรับต่ออายุแพ็คเก็จ แต่ว

ขอคำแนะนำวิธียกเลิก เน็ตทรูรายเดือน โดยที่ไม่ต้องไปช้อปทรูหน่อยค่ะ

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

ก่อนหน้านี้ได้รับ SMS โปรพิเศษเฉพาะเบอร์จากทรู แพ็กเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 4Mbps + โทรฟรี 15 นาที/ครั้ง ใช้ได้ 7 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 4 รอบ เพียง 10 บาท (ยังไม่รวมภาษี) สมัครกด *900*9769# ตอนนี้ครบ 4 รอบ

เผลอสมัครไปสองเเพ็กเกจ มีเเพ็กเกจ 10 Mbps+WIFI 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติอยู่แล้ว  แต่จะสมัคร 6 Mbps 3 วัน เเพ็กเกจนี้ให้เบอร์อื่น แต่ลืมเปลี่ยนเบอร์ รบกวนยกเลิกเเพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 6Mbps 3วัน ต่ออา

เดิม ค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 Kbps)+ โทรในเครือข่าย (ครั้งละ 30 นาที) + โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที+WiFi ไม่อั้น ต่อเดือน นาน 12 เดือน (SMS จะแจ้งอายุวันใช้งานรอบละ 30 วั

เราเข้าใจผิดฟังไม่รู้เรื่องเลยสมัครกับคอเซ็นเตอร์ไป ส่งคำขอยกเลิกไปในแอพทรูกับน้องมะลิไปแล้ว แต่ยังไม่มีการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกกลับมา มครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ช่วยบอกวิธีการปฏิเสธคอเซ็นเตอร์ด้วยนะคะ

แพ็กเน็ตทรูหายครับต้องทำยังไง ผมโทรติดต่อ Call center แล้วแต่ไม่มีคนรับ