พบรายการหักเงินใน ทรูวอลเลท ถาม 1240 กับ 1242 แล้วไม่มีใครตอบ

กระทู้คำถาม
พนรายการ หักเงินจากวอลเลท 449 บาท
วันที่ 14 มีนาคม 2565 21:44 น

บอกรายละเอียดว่าเป็น รายการ ทรูไอดี (ทีดีจี)

ผมติดต่อ 1240 จนท. แจ้งว่า รู้แค่เป็นการหักเงินจากทรูไอดี ให้ผมไปติดต่อ 1242

ผมก็โทรติดต่อ 1242 อธิบายกันอยู่นาน จนท แจ้งว่า เรื่องนี้ต้องให้ผมติดต่อ 1240 ถึงจะได้เรื่อง

ท้ายที่สุด มี จนท อีกคน มาสรุปให้ ผมส่งเรื่อง
ไปยัง true care ผ่านทางอีเมล์


รบกวนสอบถาม จนท ทรูในห้องนี้ด้วยครับ
ว่าปัญหาแบบนี้ผมจะต้องไปทางไหนครับ
แล้วรายการหักแบบนี้เป็นการหักแบบเงียบเงียบด้วยนะครับ ไม่มีข้อความแจ้งเตือนใดใดเลยด้วยนะครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่