คือโดนระงับวอเล็ตมาประมาน1เดือน เเล้วมีประมานพูดว่าไห้ติดต่อ Call center 1240 ก็ไม่เห็นจะได้คุยกับพนักงานสักที😭

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

มีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ตบ้าน ​ต้องการคุยกับพนักงาน AIS​ แจ้งใน call center ก็ยาก ​โทรตั้งนาน พอรับสายว่าจะดำเนินการให้ก็ไม่เห็นมีอะไรคืบหน้า..พอจะมีใครช่วยเหลือได้บ้างไหม ช่วยติดต่อผมกลับที

ปกติใช้วอเลทอยู่ตลอด แต่พอวันนี้เติมเงินเข้าบัญชี ไม่ถึง30นาที เข้าบัญชีไม่ได้ โทร 1240 บอกบัญชีถูกระงับต้องรอทำการ7-14วัน ถึงจะเอาเงินออกได้... บอกกับพนักงานงานว่าต้องรีบใช้เงิน ต้องเอาเงินซื้อนมให้ล

ตลอดสามเดือนที่ผ่านมามีคนแอบอ้างใช้เบอร์โทรศัพท์เราในการรับพัสดุ flash จนทำให้ถูกพนักงานขนส่งเข้าใจผิดโทรมาบ่อยมาก ก่อนหน้านี้เคยทั้งโทรแจ้ง call center และแจ้งร้องเรียนผ่าน app ไป แต่ก็ยังไม่ได้รับกา

โดน True Wallet ระงับบัญชี ขึ้นว่าติดต่อ Call Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet

โดนระงับบัญชีทรูวอเลต โดนมันอ้างว่าทำผิดเงื่อนไข 2.14 พอโทรไป 1240 เจ้าหน้าที่บอก ต้องโทรไป 020202352 ก็ไม่มีคนรับ เหตุผลที่โดนระงับ1240บอกว่า เราเติมเงินเยอะเกินไป อะไรว่ะเติมเงินเยอะก็ผิด เหตุผลที่เ