เปิดฮอตสปอตไม่ได้

คือเปิดฮอตสปอตในไอโฟนไม่ได้เลยค่ะลองมาเลยวิธีแล้วทั้งรีเซ็ทเครือข่าย ตอนนี้ใช้ซิมทรูอยู่มันบอกให้ติดต่อแต่ไม่รู้จะต้องติดต่อยังไง
ควรทำไงดีค่ะมันขึ้นแบบนี้หมดหนทางจริงๆค่ะ มันขึ้นว่า ในการเปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคลนี้ให้ติดต่อ True-H. แบบนี้ค่ะมีใครพอจะมีวิธีแนะนำไหมคะ