พอดีเปลี่ยนชื่อ แล้วโทรศัพท์ครื่องเก่าพัง ใช้งานแอป กรุงไทยNext ยืนยันตัวตนไม่ได้

พอดีได้ไปเปลี่ยนชื่อมาแล้วมีปัญหา บัตรก็หาย โทรศัพท์พังอีก  แล้วคือยืนยันตัวตนไม่ได้  และเป็นบันชีที่เปิดจังหวัดอื่น(ที่เคยไปทำงานตอนนี้กลับมาอยู่ที่บ้าน) ด้วยสถานการณ์เลยทำให้ไปที่จังหวัดนั้นไม่ได้ ใครพอจะมีวิธีอื่นแนะนำไหมค่ะง ี