ทำเรื่องขอคืนเงินจาก App Store ขึ้นเเบบนี้หมายความว่ายังไงคะ

ตรวจสอบยืนยันไม่สำเร็จ เกิดขึ้นข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุขึ้น ต้องเเก้ยังไงคะตอนนี้ยังขึ้นเเบบนี้อยู่เลยค่ะ รอมา2วันเเล้ว

ไม่มีหน้าจอให้จับคู่เลยค่ะ ต้องเข้าไปตั้งค่าหรือโหลดแอปอะไรช่วยหรือเปล่าคะ ปกติดูผ่าน 11 pro max

ติดต่อพนักงานดีแท็คไม่ได้เลย 1678 ไม่เคยบริการให้ผมเลย ปกติชำระเงิน apple store ผ่านเบอร์ตลอด อยู่ๆก็หักไม่ได้มีแต่ข้อความ บอกว่า คุณทำรายการเกินกำหนด งงเลยติดต่อใครก็ไม่ได้ DTAC แล้วเติมเงินไไม่ได้ชำ

มีคนรู้จักอยู่ในญี่ปุ่นจะให้เค้ารับไว้แทน แต่ใช้บัตรเครดิทเราเองสั่งจากประเทศไทยน่ะครับ

คือ จะโหลดเเอพ ทาง Apple store เเต่บอก ว่าวงเงินการใช้บริการเต็ม ทั้ง ๆ ที่ยังเหลือ อีกเยอะ ต้องเเก้ไขยังไงคะ ?