ไม่เข้าใจ ทำไมทรูมันนี่ตัดเงินในวอเลตเรา ทั้งที่เราไม่ได้สมัครแพ็กเกจอัตโนมัติ?

คือมันเป็นงี้หลายครั้งมาก แต่มันจะมีการตัดเงินเป็นช่วง ถามพนักงานโดยตรงก็ไม่ได้ช่วยอะไร แต่เป็นการโยนกันไปมาซะงั้น ถามของวอเลตเขาก็ให้ไปถามเว็บทรูปกติ พอถามไปก็ให้ไปถามทรูวอเลตต่องี้ แล้ว ปัญหามันมาจากไหน Smart payก็ไม่ได้เปิดนะ และเชื่อว่ามีคนโดนแบบเราด้วยเพราะเห็นก่อนหน้านี้ ฉันก็ไม่รู้จะแตะก็ปัญหายังไง มันเป็นงี้เป็นช่วงๆ ถ้าเติมเงินเข้ามันก็จะตัดบ้าง ไม่ตัดบ้าง หรือบางทีเติมเยอะ มันจะตัดไปเยอะๆหลายแพ็คเกจเลย