ไม่พอใจกับสินค้าสามารถคืนของและขอเงินคืนได้ไหม?

กระทู้คำถาม
คือไปซื้อโทรศัพท์มาได้3วันแล้วมีปัญหาเรื่องแบตจึงเอาไปที่ร้านโทรศัพท์ที่ซื้อมาแล้วได้เปลี่ยนเครื่องใหม่พอเครื่องที่สองใช้ได้5-6วันมีปัญหาเรื่องเน็ตตอนแรกก็เล่นได้ปกติค่ะแต่พอถึงวันที่5มีเน็ตล่มจึงไม่เอะใจอะไรแล้วลองถอดซิมใส่โทรศัพท์เครื่องอื่นดูแต่ก็เล่นเน็ตได้ปกติแต่มาลองใช้เครื่องนี้กับเล่นเน็ตไม่ได้จึงไปร้านซ่อมมือถือกะว่าจะลองเปลี่ยนซิมดูแต่พอลองซิมอื่นแล้วก็เล่นไม่ได้เหมือนเดิมรีเซ็ตเครื่องหรือปิดเปิดเครื่องก็ลองทำมาหมดแล้วค่ะนี่รอบที่2แล้วค่ะที่มีปัญหาคือเราซื้อมายังไม่ถึงเดือนเลยค่ะปัญหาเยอะมากแล้วก็เริ่มไม่พอใจกับสินค้าเราสามารถคืนโทรศัพท์ครบกล่องแล้วขอเงินคืนได้ไหมคะใครพอรู้บ้างคะช่วยตอบทีค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่