ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากๆ

ประการแรกซื้อเสร็จ ตัดเงินผ่านบัตรไปเสร็จไม่ขึ้นประวัติการซื้อ แชทสนทนากับเจ้าหน้าที่ก็บอกไม่มียอดและไม่แนะนำอะไรทั้งนั้น จนเราต้องขออีเมลล์ฝ่ายcustomer supportเพื่อส่งหลักฐานไปยืนยัน ประมาณ 1 ชั่วโมง

ใครเคยใช้บริการ บริการหลังการขายกับแอร์ซัมซุงบ้างไหม??คะ คืออยากทราบว่า มีคอลเซ็นเตอร์ อย่างเดียวมังที่ดี เพราะ เจ้าหน้าที่ในการซ่อมบำรุง ห่วยมากกกกกกกก!! ก ไก่ พันล้านตัว เรื่องของฉัน คือ ติดตั้งแอร์

สวัสดีดีค่ะมีใครติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ยากเหมือนเราไหมคะ โทรไปไม่เคยได้คุยสายกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ระบบห่วยมาก 2568 Ture call center

ตัดเงินจ่ายเซเว่นไปแล้ว หักเงินในบัตรไปแล้วแต่เซเว่นบอก จ่ายไม่ได้ ทรูมันนี่ล่ม เดี๋ยวเงินจะคืนเข้าบัญชีเอง  จนตอนนี้ก็ยังไม่คืนเลย ตอนตัดบัตรตัดไวมาก ตอนคืนเงินนี่ต้องรอชาติไหน ถ้าล่มจ่ายไม่ได้

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

คือผมโอนเงินผิด ผมต้องการดึงเงินคืน จำนวน สี่ร้อย บาท ตอนนี้ เดือดร้อนมากครับ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ด่วน เบอร์ของผม 0936451843

วันนี้ผมก็มีความจำเป็นที่ต้องติดต่อ 1678 โทรไปก็บอกว่าเจ้าหน้าที่ไม่ว่าง รอสายนานเป็นสิบนาที แล้วก้สายหลุดเฉยๆ โทรไปอีกก็เหมือนเดิม ระบบแจ้งว่าเจ้าหน้าที่ไม่ว่างให้รอ รอสักสิบกว่านาทีก็สายหลุดแบบนี้ซ้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสามารถคอมเพลน ส่งเรื่องร้องเรียนได้ทางไหนบ้างคะนอกจากคอลเซ็นเตอร์ ตัวคอลเซ็นเตอร์ก็รับเรื่องผ่าน ๆ บางคนก็ดูอารมณ์เสียใส่เราด้วย อีกอย่างนี่ไม่ใช่ครั้งแรกอะค่ะที่เป็นแบบนี้ สินค้าก็