ปัญหา โอนเงินจากไทยพานิชไปกรุงไทย

เราโอนเงินผ่านScb ไปกรุงไทย ช่วงเวลาตามสลิป00.47  ของวันที่10 เเล้วเราถามกับเเม่ว่ากดเงินยังซึ่งกรุงไทยอ่ะยังไม่ได้ทำแอป ส่วนตัวเราอยู่ต่างประเทศ โอนไป3,900 เเล้วคือเราทำไรได้บ้าง ตอนเเม่กดตู้เเจ้งว่ารหัสไม่ถูกต้องเเล้วพนักงานเเนะนำไห้ติดต่อในธนาคารเลย เเต่ตัวบัตรมันเป็นบัตรของทางเราคือลูกสาว เราดันอยู่ต่างประเทศ
สรุปตรงนี้เลยนะคะ จะได้เงินคืนมั้ย? ต้องทำยังใง ถึงจะได้ใช้เร็วๆนี้ เจ้าของบัตรคือเรา(ลูกสาว) เเต่เราไม่ได้อยู่ไทย เครียดทั้งวัน 😞 ทำใงถึงจะได้เงิน กลัวมันหักกลางทาง ซึ่งบัตรของเรามีหักเเค่250บาทต่อปี  ถ้าเกิดหักกลางทางหรือตัดกลางทาง ใครรับผิดชอบในส่วนตรงนี้คะ 😩