อยากทราบว่าแจ้งปัญหาส่งของไม่ตรงปกในลาซาด้า จะได้เงินคืนจากลาซาด้าไหมค่ะ

ทั้งของกิน ของใช้ ทำไม ผมถึงบอกแบบนั้น ผมซื้อของแต่ในออนไลน์เฉลี่ย 2วัน ​ต่อ 1 ออร์เดอร์ จากประวัติการซื้อของในลาซาด้าส่วนตัวผม ทำให้ผมกลายเป็นลูกค้าวีไอพีในแพลตฟอร์ม ผมซื้อสินค้านำเข้าจากเกาหลีด้ว

เรื่องมีอยู่ว่า ได้สั่งโทรศัพท์มือถือในร้านทั่วไ​​ปบนแพลตฟอร์ม ของ Lazada ​ซึ่งโฆษณาและรีวิวคอมฟอร์ทว่าของแท้ เครื่องประกันฯศูนย์ หลังจากรับสินค้าแล้ว จึงได้เปิดดูพัสดุ พร้อมกับถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่

ผมซื้อของจากลาซาด้าจนถึงปัจจุบันนับพันชิ้น แต่สังเกตุช่วงหลัง คือความคิดเห็น หรือ รีวิวตอสินค้านั้นๆในทางลบ ถูกปิดกั้น คนทั่วไปไม่สามารถมองเห็นข้อเสียของสินค้านั้นๆเลย ยกตัวอย่าง ผมซื้อของมา1ชิ้น ใช้ไ

คือ จะสั่งสินค้า ดูจากโฆษณาแล้วก็คลิ้ก(ใช้คอม) เปิดมาเป็นตัวหนังสืออยู่ริมจอ แทนที่จะเป็นภาพหน้าเพจสินค้านั้นๆ ลาซาด้าป่วยมานานหรือยังค่ะนี่

คือเราสั่งของ1ชิ้น ขนส่งส่งผิดบ้าน เราพยายามทำเรื่องขอเงินแล้วทำไป2ครั้งแรกได้ปกตแต่จะมีเมบลแตจ้งไปที่เบอร์เก่าที่เราไม่ได้ใช้เราเลยไปตั้งค่าเบอร์ปัจจุบันตามที่แนะนำ สรุปพอกลับมาทำอีกรอบทำไม่ได้ ขนส่ง

คือป้าเรานะคะได้สั่งของกับลาซาด้าไปสินค้าที่สั่งคือรองเท้า ราคาประมาณพันกว่าบาทแต่ตอนที่ป้าสั่งมันเหลือประมาณ 350 บาท ซึ่งของที่ส่งมาได้ไม่ตรงปกเบอร์รองเท้าผิดรองเท้าไม่ใช่ตามรูปที่สั่ง เก็บปลายทาง โท

-

เงินของเราจากการคืนสินค้าที่สั่งซื้อในลาซาด้าแต่ส่งสินค้ามาไม่ตรงปก ก็ไม่คืนเงินให้โดยตรง แต่ลาเก็บเอาไว้ให้เราต้องสั่งซื้อสินค้าเพื่อให้ได้ใช้เงินนั้น เราได้ใช้ไปจำนวนหนึ่งยังมีเหลืออยู่บ้าง แต่ภายหล