ใส่เบอร์ขนส่งแฟลชผิด ทำยังไงคะ ?

พัสดุสองชิ้นนี้ สั่งในวันที่และเวลาไล่เลี่ยกัน ถึงจุดคัดแยกเดียวกันในวันเดียวกัน แต่ทำไมอีกชิ้นยังไม่ถึงมือสักทีคะ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ทางนั้นแจ้งมาว่าพนักงานจัดส่งมีน้อย แต่ของอีกชิ้นทำไมใช้เวลาส่งแค