ขออนุญาตสอบถามค่ะ มีโน๊ตบุ๊คบ้านไหนเป็นแบบนี้บ้างคะ

คือโน๊ตบุ๊คของเรามันไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เฉยเลยค่ะ ปกติรีเครื่องเปิดใหม่ก็หายแต่พอรีใหม่ก็ไม่ต่างจากเดิม พยายามลองหาทุกวิถีทางแล้วก็ยังแก้ไม่ได้มีใครพอจะรู้ถึงวิธีแก้บ้างมั้ยคะ