สั่งDeliveree 7-11 ถ้ารอนาน เราโพสต์ตำนิไป แล้วถ้ามีพนักงาน7-11มาว่าให้ไปซื้อเอง อันนี้คือเราผิดใช่หรือไม่?

เนื่องจาก มี คนบ่น เรื่องออเดอร์จัดส่งล่าช้ากันเยอะ  
          ส่วนตัวก็สั่ง เดลิเวอรี่บ่อย  ถ้าช้าอะไรปกติพนักงานจะโทรมาแจ้งตลอดว่า ออเดอร์เยอะอาจส่งช้า ซึ่งเราก็เข้าใจโอเค ไม่อะไรมาก 
แต่สงสัยว่า พนักงาน 7-11 ท่านหนึ่ง ไล่ให้ลูกค้าไปซื้อเอง ว่าเรื่องมาก  อันนี้คือ สิ่งที่ถูกต้องแล้วหรือไม่ครับ  มันผิดที่ลูกค้า บางคนออกมาบ่นหรือตำนิ บริการใช้หรือไม่อยากฟังความเห็นนะครับ