อินเทอร์เน๊ตเสีย แล้วโทร Call Center TOT คิวยาวเกือบ 20 นาที พอรับสายเขาปฎิบัติแบบนี้ผิดมารยาทไหมครับ

กระทู้คำถาม

เนื่องจากรอเกือบ 20 นาทีจึงเปิดสายค้างไว้ ทำงานบ้านไปพลาง
พอเขารับสาย อยู่ไกลพยายามวิ่งมารับ สุดท้ายก็รับไม่ทัน

พนักงานรอสายไม่ถึง 10 วินาที รีบวางเลย และตอนพนักงานรับสายก็พูด สวัสดีค่ะ รัวๆ แบบเกือบจะไม่เว้นช่องไฟเลย
เหมือนรีบมาก เลยไม่รอลูกค้า ผมวิ่งมาไม่ถึง 10 วินาที ก็รับสายไม่ทันแล้วครับ

เลยสอบถามว่ากรณีนี้ถือว่าผิดมารยาทไหมครับ ผมจำเวลาที่โทรได้ครับ สามารถเช๊คตรวจสอบได้หรือเปล่า