พัสดุตกค้างของJ&Tคืออะไร

เราส่งพัสดุจาก J&T สาขาเพชรเกษม 46 เขตภาษีเจริญตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2568 ซึ่งผู้รับอยู่ที่เขตบางเขน (ส่งและรับภายในกทม.ด้วยกัน) ปัจจุบันวันที่ 16 กรกฎาคม 2568 แล้วสถานะพัสดุยังคงไม่ขยับ (ขยับล

คือแบบว่า รอนานมาก คือเข้าใจนะครับว่าสถานะการณ์ โควิด แต่มันนานเกิ้น โทรไป cal center ก็ตอบแบบเดิม ''จะเร่งให้ครับ/ค่ะ'' ไม่เกิดประโยชน์อันใด สรุปลูกค้าทำอะไรไม่ได้ครับ รอๆๆๆๆ อย่างเดียว ช่วงนี้ใครตาม

สั่งสินค้าจาก shopee จากพะเยา มาชุมพร ร้านส่งให้วันนั้นเลย แต่เมื่อเช็คสถานะ สินค้าอยู่ศูนย์กระจายสินค้าชุมพร แทนที่จะลงของแจกจ่าย กลับขับไปสุราษธานีก่อน แล้ว ค่อยวนรถมาชุมพรใหม่ แล้วค่อยมาส่งพัสดุ ซึ

ต้นทางจากเขตสายไหม ปลายทางเขตดินแดง ส่งจากศูนย์คัดแยกมาถึงสาขาปลายทางตั้งแต่วันที่ 3 พ.ค. 2024 แต่พัสดุขึ้นตกค้างมา3วันติดแล้ว จะโทรหาคนขับเข้าไปรับเองที่สาขาก็ไม่รับสาย ติดต่อไปทางเฟสบุ๊คหรือจะช่องทา

ทางกรรมการบริษัทหรือทางคณะบริหารทราบมั้ยครับว่า j&t ตอนนี้มีแต่ปัญหา การคัดแยกพัสดุผิด หรือปัญหาต่างๆ ได้มีการ action หรือมีการวางแผนแก้ปัญหาไหมครับ? พัสดุตกค้างเป็นวัน แถม ส่งไปคัดแยกใหม่สาขาใกล้