zepeto premium มีปัญหา

วันที่ 18/12/61 คือวันนี้เวลา 17.50 เติมเข้าวอลเล็ตไป1,100ค่ะ แล้วพอมาสักพักนึงมันก็ขึ้นแจ้งเตือนว่า You have paid 983.25 Baht using WeCard. Your balance is 117.64 Baht (transaction 50001530724442) เว

คือว่าสมัครแพ็คเกจ199ในaisเลยค่ะเติมเงินแล้วหักไปแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้นี่ต้องทำไงคะเราหัวร้อนจนยกเลิกแพ็คไปแล้วด้วยติดต่อที่ไหนก็ไม่ได้ซ่ะด้วย🥹

เอาอีกเเล้วมันเอาอีกเเล้วพึ่งเติมเสียตังไปฟมาดๆเอากูอีกเเล้วนะ เสียเงินเพื่อนเล่นเน็ตหมุนหน้าหงุดหงินไหม (จะเปลี่ยนค่าย)กูจะเลิกใช้เลิกเติมไม่เคยปรับเปลี่ยนเเก้ไขใครจะใช้ก็ใช้กูไม่ใช้เเล้วคนน่าเบื่อ🫩

ตามหัวข้อเลยค่ะ มียอดโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ใน SCB ไป 22 บาทตอน 00:31 น. ของวันที่ 12 มีนา ไม่รู้ว่าตัดจากอะไรไม่แจ้งเลย

ตามนั้นเลยค่ะ เงินตัดไป 129 บาท แต่ไม่ได้ของ ต้องทำยังไงหรอคะ

วันนี้เวลา 12.51 น. ทำการเติมเงินเข้า true money wallet ผ่าน app true money wallet โดยเลือกหักจากบัญชีธนาคารกสิกรที่ผูกไว้ เงินถูกหักจากบัญชีไปแต่ไม่เข้า wallet ค่ะ ติดต่อจนท.ทาง chat ใน app จนท.ขอดู

ผูกไปแล้วมันขึ้นว่าผิดพลาด ตลอดเลย ไม่รู้แก้ยังไง โทรคอลเซนเตอร์ ทรูวอลเลตก็ติดต่อไม่ได้ ใครแก้เป็นแนะนำหน่อยครับ