สมัครโปร 3bb x dtac ได้ซิมมาแต่ไม่มีแพคเก็จเน็ตมาด้วยต้องทำไง

พอดีเป็นลูกค้าเก่าของค่ายเน็ต3BBค่ะ ใช้มาเกือบ10ปีแล้ว บางครั้งเน็ตก็มีปัญหา ไม่ค่อยเสถียร เล่นเกมบางครั้งก็ปิง จ่ายเดือนละ600++ ซึ่งหนูไปเห็นของค่ายอื่นราคาประมาณเดียวกันเขามีทั้งซิมเน็ตให้ มีของแถม

สอบถามหน่อยค่ะ แบบนี้ช่างจะมาวันนี้ไหมคะหรือจะเลื่อนคะ เราจะทราบวันที่ตรงจริงๆได้จากไหนคะ รอตามเวลาที่กำหนดแล้วยังไม่มีช่างหรือคนติดโทรมา ขอบคุณค่ะ 🙏🏻