TrueBill แจ้งค่าบริการที่เราไม่ได้ใช้?

เราพึ่งซื้อซิมเน็ตรายปีของดีแทคค่ะ ลงทะเบียนซิมไปตอน 01/01/69 แล้วจู่ๆวันต่อมาก็มีSMSจากTrueBill ว่ามียอดต้องชำระ640.93บาท ซึ่งเราก็ไม่รู้มันคือค่าอะไรพยายามเช็คในแอพก็หาไม่เจอ อยากยกเลิกต้องทำยังไงบ้

พอดีผมไปเปิดเบอร์ใหม่มาเป็นรายเดือน แต่ชอบมีข้อความTruebillส่งมาแจ้งยอดค้างชำระ น่าจะเป็นของลูกค้าเก่า ผมเคยแจ้งไปแล้วว่าผมไม่ได้ใช้รายการพวกนั้น ผมเปิดเบอร์มาใหม่ ให้เลิกทวงมาทางเบอร์ผมได้แล้ว แต่ก็

..ตามหหัวข้อครับ ไม่รู้เป็นสแปมหรืออะไร โทรเข้าเบอร์ดีแทคให้ไปใช้หนี้  ...ทั้งทีไม่ได้ใช่ซิมทรู เคยใช้แต่เป็นแบบเติมเงินอย่างเดียว ผมต้องทำไงครับ?

ค่ะ งงมาก แล้วดิฉันควรทำอย่างไร