คือ เพิ่งเปลี่ยนการใช้งาน จาก แพคเดิมที่เคยใช้ 10 เมก (บอกก่อนนะครับ ไม่เป็นเนตไม่ลดสปีด แต่อย่างใด)
เปลี่ยนเป็นใช้งาน 30 เมก ช่วงแรก ก็ดี แต่มาช่วงครึ่งเดือนหลัง เริ่มผิดปกติ เน็ตมีกระตุกมีค้าง ไม่ค่อยเหมือนแพคเกจเดิมที่เล่น
แล้ววันนี้ได้ลองทดสอบ ผลที่ออกมาอย่างน่าตกใจ คือเนตวิ่ง ไม่เกิน 10 เมก (แม้เจ้า จ่ายแพงกว่า แต่ได้คุณภาพการใช้งานเนตเท่าเดิม)
คือลองทดสอบดูว่าทำไมมันช้า ทดสอบมา เป็นแบบนี้ตกใจมาก อย่างล่าสุด วิ่งไม่เกิน 1 เมก
แล้วติดต่อหลังไมค์แล้ว จากที่สรุปจาก เจ้าหน้าที่คอลเซ็นต์เตอร์ที่รับเรื่อง (คงทำงานอะไรไม่ได้มากกว่านี้)
สรุปได้ว่า ถ้าเน็ตปัญหา ก็แจ้ง ทุกครั้งก็แจ้ง คือ 3 วันดี 4 วัน ไข้ ก็แจ้งไป เป็นเมื่อไหร่ก็แจ้ง ความเสถียรจะคงไม่มีในการให้บริการ
ลูกค้าคิดเองนะ เพื่อบางวัน เอไอเอส อยากให้ลูกค้าเล่นเนตวันนี้ แค่ 10 เมก 5 เมก พอ จากแพคเกจ 30 เมก (เอาเปรียบมั๊ยแบบนี้)
ลูกค้าใช้งาน ดูหนัง ฟังเพลง social ปกติ
สรุปอีกทีให้ เอไอเอสเข้าใจ คือ เน็ตที่ได้จะไม่ได้เท่ากับแพคเกจที่สมัคร จะต่างกัน ไม่ครึ่ง เกินครึ่งด้วยซ้ำ ซื้อ 30 เมก จ่ายให้ใช้ 10 เมก พอ
ค่ายไหนมีแพคเกจย้ายค่ายดีๆ แนะนำหน่อย ก็เหลือ อีกสองค่าย
รับไม่ไหวกับอาการป่วยจากการใช้งาน เอไอเอส (ข้อความมีหลัวไมค์นะ เอไอเอส รบกวนอ่าน ก่อนที่จะทัก อ่านให้ถูกข้อความนะ อย่าไปอ่านผิดข้อความเรื่องมันของวันนี้)
เนต AIS ใช้ แพค 30 เมก แต่วิ่ง ประมาณ 10 เมก หรือน้อยกว่า ควรจะทำอย่างไร
เปลี่ยนเป็นใช้งาน 30 เมก ช่วงแรก ก็ดี แต่มาช่วงครึ่งเดือนหลัง เริ่มผิดปกติ เน็ตมีกระตุกมีค้าง ไม่ค่อยเหมือนแพคเกจเดิมที่เล่น
แล้ววันนี้ได้ลองทดสอบ ผลที่ออกมาอย่างน่าตกใจ คือเนตวิ่ง ไม่เกิน 10 เมก (แม้เจ้า จ่ายแพงกว่า แต่ได้คุณภาพการใช้งานเนตเท่าเดิม)
คือลองทดสอบดูว่าทำไมมันช้า ทดสอบมา เป็นแบบนี้ตกใจมาก อย่างล่าสุด วิ่งไม่เกิน 1 เมก
แล้วติดต่อหลังไมค์แล้ว จากที่สรุปจาก เจ้าหน้าที่คอลเซ็นต์เตอร์ที่รับเรื่อง (คงทำงานอะไรไม่ได้มากกว่านี้)
สรุปได้ว่า ถ้าเน็ตปัญหา ก็แจ้ง ทุกครั้งก็แจ้ง คือ 3 วันดี 4 วัน ไข้ ก็แจ้งไป เป็นเมื่อไหร่ก็แจ้ง ความเสถียรจะคงไม่มีในการให้บริการ
ลูกค้าคิดเองนะ เพื่อบางวัน เอไอเอส อยากให้ลูกค้าเล่นเนตวันนี้ แค่ 10 เมก 5 เมก พอ จากแพคเกจ 30 เมก (เอาเปรียบมั๊ยแบบนี้)
ลูกค้าใช้งาน ดูหนัง ฟังเพลง social ปกติ
สรุปอีกทีให้ เอไอเอสเข้าใจ คือ เน็ตที่ได้จะไม่ได้เท่ากับแพคเกจที่สมัคร จะต่างกัน ไม่ครึ่ง เกินครึ่งด้วยซ้ำ ซื้อ 30 เมก จ่ายให้ใช้ 10 เมก พอ
ค่ายไหนมีแพคเกจย้ายค่ายดีๆ แนะนำหน่อย ก็เหลือ อีกสองค่าย
รับไม่ไหวกับอาการป่วยจากการใช้งาน เอไอเอส (ข้อความมีหลัวไมค์นะ เอไอเอส รบกวนอ่าน ก่อนที่จะทัก อ่านให้ถูกข้อความนะ อย่าไปอ่านผิดข้อความเรื่องมันของวันนี้)