ขออนุญาตขอความคิดเห็นของทุกๆท่านหน่อยค่ะ
มีปัญหาเกี่ยวกับการทำงานและการถูกสอนงานค่ะ ที่ทำงานจะมีหลายสาขา สาขาตำแหน่งละ 1 คน ฝ่ายบุคคลค่ะ เบื้องต้นคือไม่มีประสบการณ์ทางด้านนี้ ที่นี่เป็นที่แรก การสอนงานคือทำให้ดูรอบเดียวแล้วต้องจำ ไม่มั่นใจถามได้
ทำแบบนี้ได้ประมาน 4 วัน ใน 4 วัน บางวันก็ไม่ถูกสอนอะไรเลย หรือใน 1 วัน สอนเราแค่นิดเดียว เราเลยเอาคู่มือการใช้ระบบมานั่งอ่านทั้งวัน ตลอด 4 วัน พอมีข้อสงสัย เราถามไปเค้าเมิน หรือไม่ก็ไม่มีจังหวะให้ถามเลย
หลังจากนั้นก็ให้เรามาที่สาขาเลยหน้างานจริงๆ มีปัญหาอะไรคุยกันผ่านไลน์ แต่ผลลัพธ์ที่ได้คือ เมื่อมีปัญหาเราถามเค้าผ่านไลน์ แต่เค้ากับไม่แจ้งวิธีการแก้ปัญหาให้เรา อ่านไลน์เราและโทรกลับไปหาคนๆนั้นที่มีปัญหาเลย เราเลยต้องไปค่อยถามคนที่มีปัญหาว่า สรุปแล้วพี่เค้าให้ทำยังไงต่อนะคะ
ปัญหาที่ 2 เมื่อมีปัญหาหรืองานที่เกี่ยวกับ hr เค้าประสานงานกับคนอื่นภายในสาขาที่ไม่ใช่ Hr
ตอนเช้าบางวันเราจะถามเค้าตลอดว่ามีงานอะไรให้ช่วยมั้ย หรือพยามอ่านเมลเองเลย อันไหนที่เป็นงานที่ต้องทำก็จะถามเค้า แต่ส่วนใหญ่ถ้าเราทำ แล้วเค้าทำทุกสาขาเสร็จแล้วเค้าจะส่งงานเลย โดยที่ไม่ได้ถามเราว่าเสร็จมั้ย มารู้อีกทีตอนเราเอางานให้เค้า แล้วเค้าแจ้งว่าส่งงานนี้ไปแล้วนะ ไม่ต้องทำแล้ว
ตอนนี้ไม่เข้าใจปัญหาที่เจออยู่ค่ะ ว่ามันคืออะไร เราต้องเรียนรู้งานแบบไหนคะ มีอะไรที่เราพลาดไปรึป่าว จนตอนนี้ขึ้นเดือนที่ 2 ค่ะ การสอนงานเป็นแบบเดิมเลยค่ะ เราพยามสรุปว่าเราได้เรียนรู้อะไรไปแล้วบ้าง วิธีการแก้ปัญหาต้องทำแบบไหนต่อ มันสรุปไม่ได้เลยค่ะ เพราะเราแทบไม่ได้ทำงาน และแทบจะไม่รู้วิธีการแก้ไขปัญหาเลยค่ะ
ปัญหาการถูกสอนงานในที่ทำงานแบบนี้ต้องทำยังไงต่อดีคะ
มีปัญหาเกี่ยวกับการทำงานและการถูกสอนงานค่ะ ที่ทำงานจะมีหลายสาขา สาขาตำแหน่งละ 1 คน ฝ่ายบุคคลค่ะ เบื้องต้นคือไม่มีประสบการณ์ทางด้านนี้ ที่นี่เป็นที่แรก การสอนงานคือทำให้ดูรอบเดียวแล้วต้องจำ ไม่มั่นใจถามได้
ทำแบบนี้ได้ประมาน 4 วัน ใน 4 วัน บางวันก็ไม่ถูกสอนอะไรเลย หรือใน 1 วัน สอนเราแค่นิดเดียว เราเลยเอาคู่มือการใช้ระบบมานั่งอ่านทั้งวัน ตลอด 4 วัน พอมีข้อสงสัย เราถามไปเค้าเมิน หรือไม่ก็ไม่มีจังหวะให้ถามเลย
หลังจากนั้นก็ให้เรามาที่สาขาเลยหน้างานจริงๆ มีปัญหาอะไรคุยกันผ่านไลน์ แต่ผลลัพธ์ที่ได้คือ เมื่อมีปัญหาเราถามเค้าผ่านไลน์ แต่เค้ากับไม่แจ้งวิธีการแก้ปัญหาให้เรา อ่านไลน์เราและโทรกลับไปหาคนๆนั้นที่มีปัญหาเลย เราเลยต้องไปค่อยถามคนที่มีปัญหาว่า สรุปแล้วพี่เค้าให้ทำยังไงต่อนะคะ
ปัญหาที่ 2 เมื่อมีปัญหาหรืองานที่เกี่ยวกับ hr เค้าประสานงานกับคนอื่นภายในสาขาที่ไม่ใช่ Hr
ตอนเช้าบางวันเราจะถามเค้าตลอดว่ามีงานอะไรให้ช่วยมั้ย หรือพยามอ่านเมลเองเลย อันไหนที่เป็นงานที่ต้องทำก็จะถามเค้า แต่ส่วนใหญ่ถ้าเราทำ แล้วเค้าทำทุกสาขาเสร็จแล้วเค้าจะส่งงานเลย โดยที่ไม่ได้ถามเราว่าเสร็จมั้ย มารู้อีกทีตอนเราเอางานให้เค้า แล้วเค้าแจ้งว่าส่งงานนี้ไปแล้วนะ ไม่ต้องทำแล้ว
ตอนนี้ไม่เข้าใจปัญหาที่เจออยู่ค่ะ ว่ามันคืออะไร เราต้องเรียนรู้งานแบบไหนคะ มีอะไรที่เราพลาดไปรึป่าว จนตอนนี้ขึ้นเดือนที่ 2 ค่ะ การสอนงานเป็นแบบเดิมเลยค่ะ เราพยามสรุปว่าเราได้เรียนรู้อะไรไปแล้วบ้าง วิธีการแก้ปัญหาต้องทำแบบไหนต่อ มันสรุปไม่ได้เลยค่ะ เพราะเราแทบไม่ได้ทำงาน และแทบจะไม่รู้วิธีการแก้ไขปัญหาเลยค่ะ