คือเราไม่สามารถ sing in เข้า windown10 ได้?

คือปกติเราจะเข้าได้
*พอเรากด sign in มันจะมีข้อความนี้ขึ้นมา "search for app in the store?"
แล้วจะมีปุ่ม yes และ no เรากดทั้งสองปุ่มแล้วมันก็ไม่สามารถ ล็อกอินเข้าไปได้