พ้สดุตกค้างทำไง

เราสั่งที่นอน ไป2รอบค่ะ รอบแรกดรอของนานมากๆแต่่ก็เข้าว่าสถานการณ์ตอนนั้นน้ำท่วม แล้ววพอติดไปติดต่อมา พนักงานโทรมาบอกว่าพัสดุเสียกายชีดขาด เออแล้ววถามว่าตีกลับมั้ย อะตีกลับไป ส่วนรอบ2สั่งอีกค่ะ รอบบนี้

สั่งของจากแอพส้ม เมื่อวันที่ 13 ตอนนี้วันที่30ธันวาคม ยังไม่ได้รับของเลย ต้องทำยังไงดีครับ

บริษัทนี้บริการโคตรแย่สินค้าไม่เอามาส่งแต่เจ้าหน้าที่ส่งสินค้าตีกลับเพราะขี้เกียจส่ง การติดต่อก็ไม่เคยโทรมาก่อนว่าจะมาส่งแล้วไปแจ้งในระบบว่าติดต่อลูกค้าไม่ได้เลยต้องตีพัสดุกลับ ทำให้ทำให้ลูกค้าได้รับค

พอดีเราไปรับพัสดุที่แฟลชเองเพราะจะไม่อยู่บ้านหลายวันค่ะแต่พอไปแล้วพนักงานบอกว่าเอาให้ไม่ได้เพราะรอแกะถุงพรุ่งนี้แล้วเราออกบ้านแต่เช้าค่ะทำอย่างไรได้บ้างคะ