Ais ซิมแบบเติมเงิน เปลี่ยนแพ็คเกตหลักยังไงครับ

ซิมผมเป็นแบบเติมเงินไม่ใช่รายเดือน มันจะมีแพ็กเกตหลักเป็น netsim89/week 300mb อยากเปลี่ยนใหม่อะครับ เพราะผมไม่ได้ใช้เลย พอเติมเงินมากกว่า80 บาทเงินก็หักไปเองแล้วติดลบด้วย เลยอยากเอาออกหรือเปลี่ยนใหม่ ทำอย่างไรได้บ้าง