ต่ออายุเน็ต30 Mp ของทรูยังไงครับ

ซิมจะหมดอายุตอนต้นเดือน10 แต่มีข้อความให้เติมเงิน เพื่อต่ออายุแพ็คเกจหลัก เลยสอยถามทรูไปทางหลังไมค์ แต่กลายเป็นว่า ให้เติมเงินเพื่อสมัครแพ็กเกจเสริม ซึ่งไม่สามารถต่ออายุแพ็คเกจหลักได้

บอกก่อนว่าเราใช้ทรู จะเข้าปีที่ 8 แล้ว ก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหาเพราะอาศัยอยู่ในเมือง เเต่ปัจจุบันกลับมาต่างจังหวัดได้ 4-5 เดือน คือเน็ตจะช้ามาก ๆ ตอน 1 - 4 ทุ่ม ทุกวัน เเจ้งปัญหาทางเเอปทรู มะลิก็ตอบกลับเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเข้าแอปทรูแล้วเจอโปรนี้ อยากรู้รายละเอียดค่ะว่าเป็นเน็ตไม่อั้นไหม ลดสปีดไหม ตามรูปค่ะ ฝากพี่ทรูมาตอบทีนะคะ

ปกติเราใช้เน็ตทรู ใช้แพ็คเก็จนี้มาตลอดเป็นเน็ตรายเดือนแบบเติมเงิน โทรฟรีมาตลอด แต่พอมาเดือนนี้อยู่ดีๆก็บอกว่าเงินไม่เพียงพอโทรไม่ได้ แล้วก็พึ่งเติมเน็ตไป เป็นเพราะอะไรคะ หรือมีใครมีเน็ตทรูรายเดือนแบบเ