ค่าเนททรูโดยปกติ แบบซิมเติมเงิน ไม่สมัครแพคเกจเสริม มันคิดค่าบริการยังไงคะ?

พอดีว่าเราใช้เบอร์ทรูแบบเติมเงิน ไม่ใช่รายเดือน และไม่ได้สมัครแพคเกจเสริมใดๆ เพราะเอาไว้โทรเป็นหลัก ไม่ค่อยได้ใช้เนท แต่ถ้าจำเป็นจริงๆก็จะเปิดใช้เพื่อโอนตังอะไรนิดหน่อยเวลาไปข้างนอก ซึ่งใช้เวลาไม่ถึง 2 นาทีด้วยซ้ำ หรือมากสุดก็คือไม่เกิน 5 นาที แล้วพอมาเช็คยอดเงินในซิม รู้สึกตกใจว่าทำไมเงินมันหายไปเยอะขนาดนั้น 😱 ทั้งๆที่แทบจะไม่ได้โทรไปไหนเลย เช่น ล่าสุดมียอด 130 กว่าบาท เปิดใช้เนทไปประมาณ 5 นาที เงินหายไป 60 กว่า บาท ตอนแรกก็ไม่แน่ใจนะ เลยทดสอบด้วยการเปิดเนท ไม่ถึง 1 นาทีด้วยซ้ำ ปรากฏว่าเงินหายไป 19฿ 😅 คือแบบว่าโหอะไรเนี้ยยย ค่าเนท 1 นาที คิดตั้งเกือบ 20฿ เลยหรอ!! แพงมากก ใครที่ใช้ซิมแบบเติมเงินเหมือนเรา และไม่ได้สมัครซื้อแพคเกจเสริม ถ้าเผลอเปิดเนทไว้ คงมีเงินหายเยอะแน่นอน 

จากกรณีข้างต้นเราเลยสงสัยว่าทรูเขามีเกณฑ์การคิดค่าบริการเนทยังไง คือถ้าไม่สมัครแพคเกจเสริมใดๆ ก็จะต้องเสียเงินถึงขนาดนี้เลยหรอ ใครพอรู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ หรือมีประสบการณ์คล้ายๆกันก็มาแชร์ได้นะคะ จะได้ประกอบการตัดสินใจว่าควรจะใช้ต่อไปดีไหม 

ขอบคุณค่ะ