ถอนเงินเติมจาก Lazada wallet ไม่ได้

ต้องการถอนเงินเติมจาก Lazada wallet ค่ะ บัญชีที่ใช้ ล็อคอินเป็นไลน์ แต่ไม่สามารถถอนได้ค่ะ พอจะถอนเงิน ล็อคอินด้วยบัญชีไลน์ขึ้นว่าเออเร่อ มีช่องทางอื่นมั้ยคะ