มีปัญหาในการเครื่องปริ้น easy print รุ่น ES-9900UB ค่ะ

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตสอบถามนะคะ พอดีใช้เครื่องปริ้นรุ่นES-9900UB อยู่ค่ะ แล้วมีปัญหาในการปริ้นช้อปปี้ค่ะ คือปริ้นแล้วไม่เต็มแผ่นค่ะ มันเลยไปหน้าอื่นค่ะ กระดาษใส่ตรงค่ะ เลยไม่แน่ใจว่าต้องตั้งค่าตรงไหน หรือมีปัญหาจากส่วนไหนค่ะ ที่ผ่านมาไม่มีปัญหาพึ่งมาเป็นช่วง2-3วันนี้ค่ะ หากใครมีวิธีแก้รบกวนแนะนำด้วยนะคะ 
ขอบคุณค่ะ