อัพเดทแอพดีแทค ไม่สามารถผูกหมายเลขรายปีได้

สวัสดีค่ะพอดีเราเข้าใช้งาน App Dtac ไม่ได้เพราะต้องกรอกรหัส OTP แต่ลองหลายรอบแล้วรหัสก็ไม่เข้าสักที จะใช้รหัส OTP เข้าใช้บริการแอพอื่นที่ผูกเบอร์นี้ด้วย รหัสก็ไม่ได้ เลยสักรอบ รบกวน Dtac หลังไมค์มาทีค

ลงทะเบียนแอพ 3 ชั้น ยังไงคับ กรอกรหัสบัตรประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์แล้ว รอ OTP ไม่มีส่งมาเลยคับ

แฟนเราใช้ dtac แบบเติมเงินแบบสมัครรายเดือน ​เราชอบเติมเงินให้แฟนก่อนหมดโปร ​เราเติมเงินไปก่อนที่จะตัดเน็ตยอดเงินมันชอบหายตลอดเลย เติมไป200 ผ่านไป2-3วัน เงินเหลือ0บาท โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ติดยากมาก ล่า

เราใช้ดีแทคแบบระบบเติมเงินค่ะ มีบางวันต้องออกข้างนอกต้องใช้เน็ต จะเติมเน็ต ซึ่งต้องเข้าระบบ (เคยเติมเน็ตที่แบบไม่ต้องเข้าระบบ ทำได้บ้างไม่ได้บ้าง ต้องเข้าระบบจึงจะชัวร์สุด) เราเติมเน็ตเข้าระบบไม่ได้มา

ระบบแจ้งว่าไม่ประสบความสำเร็จค่ะ ทั้งที่ลองลงทะเบียนทั้งมือถือและระบบคอมพิวเตอร์ pc จขกท. กรอกรหัสทุกอย่างบนบัตรถูกต้องค่ะ ขอบอกว่าบัตรใหม่ของรถไฟฟ้าดูยุ่งยากมากค่ะ แทนที่จะทำให้จบไปเลยในแอพเป๋าตั

จะย้ายค่ายจากดีแทค ไม่ยอมให้รหัสย้ายค่าย แจ้งว่า คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่สำนักงานบริการดีแทค หรือ 022

หลังจากเลือกแพ็คเกจ กรอกเบอร์และรหัส OTP เรียบร้อย แต่ระบบขึ้นว่าพบข้อผิดพลาดแต่กับเบอร์เติมเงินอีกเบอร์ไม่เป็นค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างไหมคะ