ล้างเครื่องโทรศัพท์แล้วโหลดเป๋าตังกลับมาใช้แต่พอลงทะเบียนแล้วมันขึ้นว่าสมัครใช้บริการไม่สำเร็จ ทำยังไงคะ

ตามหัวกระทู้ค่ะ 
พอเราลงทะเบียน กดยินยอมทุกอย่าง ขั้นตอนสแกนใบหน้าก็เสร็จแล้ว 
ตัวเป๋าตังมันจะให้ใส่รหัสเข้าแอปใหม่ เราก็ใส่ตัวรหัสเดิมที่ใช้ แต่พอเสร็จมันก็เด้งเข้าแอป
แต่มันขึ้นข้อความว่า

สมัครใช้บริการไม่สำเร็จ
กรุณาลองใหม่อีกครั้ง เนื่องจากข้อมูลบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง
หรือสแกนใบหน้าไม่สำเร็จ
*อยากจะแนบรูปแต่มันใส่ไม่ได้ค่ะ ขออภัย*

เรามั่นใจว่าใส่ทุกอย่างถูกต้องแน่นอน แล้วก็ลองใหม่หลายสิบรอบแล้ว
แต่มันก็ขึ้นเหมือนเดิม มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ มีวิธีแก้ใขมั้ยคะ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ
#คนละครึ่ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่