Realme C35 ใช้เคสกับรุ่นไหนได้บ้างหรอคะ

ผมสงสัยมากเลย... ​คือ ผมไปหาดูคลิปสอนย้ายแอปไป SD Card มา... ประมาณ 4-5คลิปเห็นจะได้ ผมทำตามในคลิปทุกอย่าง ฟอร์แมตSD Cardแล้ว เปิดโหมดผู้พัฒนาก็แล้ว เปิดบังคับใช้ที่เก็บภายนอกก็เปิดแล้ว แต่ปุ่มให้ย้าย

โทรศัพท์เรียลมีขึ้นจอสีขาวแบบนี้ค่ะ อยากทราบว่าสามารถแก้ยังไงได้บ้าง หรือถ้านำไปซ่อมจะเสียประมาณกี่บาทหรอคะขอบคุณล่วงหน้าค่ะ